「言語化」には、二つの目的があります。第一には「頭の中で考えるため」です。ぼんやりした考えをまとめるには、言葉で思考の解像度を上げていく作業が必要です。もうひとつの目的は、他者とコミューニケーションを...続き

たとえば「書類がまだ来ないんだけど」とクレーム！　そんなとき、なんて言う？ 三流「もう少しお待ちください」、二流「すぐにお持ちします」、一流「今、最新データをご用意しております」 初対面・アポ・お...続き

会話のなかにさりげなく入れれば、絶妙な味が出るすごい慣用句辞典。門戸を開く、苦杯を嘗める、習い性となる、下馬評に上がる、膝を突き合わせる、委曲をつくす、木で鼻をくくる……。 “お決まり表現”が持って...続き

昨今、不適切な発言のために地位や仕事を失った政治家やタレントは数知れない。「あの人は使えない」「女性ならではの繊細な」「お年はおいくつですか」……つい使いがちなコンプラ違反につながる日本語、教養がない...続き

「まず基礎を固める」のは、何事かを学習するときの王道中の王道。そこで、この本では、基礎の基礎である(はずの)「小学校で習ったことのすべて」を復習します。最短で「国語」「算数」「理科」「社会」の重要事項...続き

「頑張らせていただきます」「お名前様、いただけますか」「書類のほうをお送りします」…丁寧に言おうとして、おかしな日本語になっていませんか? 見られ方を気にして、つい「盛りすぎ・へりくだりすぎ・失礼す...続き

社会人ともなれば、ひととおりの漢字は読んで、書けて、使えるようになりたいもの。とりわけ小学校の6年間に習った1026文字の教育漢字の場合、たったひとつの読み間違いが、大人として評価に決定的なダメージを...続き

すし屋にいる「兄貴」と「弟」って誰のこと？ 警察が使う「こんにゃく」「レンガ」って？ 「タヌキ」な宿泊客の正体とは？ 日本語の中には、隠語や業界用語、洒落言葉など、仲間内だけで通じる合い言葉のよ...続き

「自分の話を一方的にしゃべる」 「人と目を合わせられない」 「話を聞けない」 「言いたいことが言えない」……。 どんな子も大丈夫！今日からちょっとした親の習慣でコミュ力は伸びる！ AI...続き

魅力的なキャッチコピーでお客を惹きつけるにも、巧みなセールストークで商品を売るにも、交渉、プレゼンを成功させたり、ビジネス上のコミュニケーションを円滑にするためにも、言葉を操る力は欠かせません。本書で...続き