かつてない結果を導く 超「接待」術

かつてない結果を導く 超「接待」術一流の関係をきずく真心と“もてなし”の秘密とは

西出ひろ子(著)

ISBN13桁978-4-413-23050-6
ISBN10桁4-413-23050-7
CコードC0030
判型4-6判ソフトカバー
ページ数352ページ
定価1620円(本体:1500円)
初版年月日2017年9月5日
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内容紹介

これ1冊で、接待のすべてが端から端までわかる! 「この人と仕事がしたい」と思わせる、一流の接待マナーを、つい見落としがちな「身だしなみ」や挨拶などの基本から、どんな料亭やフレンチでも自信を持てる会食のポイント、外国のお客様のハートをつかむお土産、「どんな話をしたらいいのかわからない」という人のための会話のツボまで、堂々352ページ!  

はじめに…なぜ、いま「接待マナー」なのか?
序章 今さらながらの大人の「接待」術 
第1章 「事前準備」を制する者は、接待を制す 
第2章 成功する接待の「格好・装い」がある 
第3章 相手を最高の気分にさせる「直前準備から当日のお出迎え・ご案内まで」 
第4章 一生ものの品格が身につく 接待での「食事の作法」 ・和食編 ・洋食編 ・中国料理編 ・お酒のマナー 
第5章 短い時間を最大に有効活用する「会話術」 
第6章 究極の真心を伝える「手土産・お見送り&二次会」 
終章 マナーは人生を変える 人生はマナーと共にある ~成功する接待のためにお役立ちの1冊です~

著者紹介