ビジネスの世界にはビジネス社会なりの掟がある。マナーのツボを知ると知らないとでは、昇進スピードに大きな差が生まれるのも事実だ。誰も教えてくれないファッションの決まり、業務を円滑にこなす言葉遣いと気配り...続き

“第一印象”はほんの数分で決まってしまいます。その人の人となりは、本来長くつき合ってみないとわからないもの。でも、現実は人間関係の75％くらいはパッと見で決まってしまうのです。本書では、しぐさ、言葉、...続き

他人に聞きたいけれど聞きにくいのが「お金」のつきあい。冠婚葬祭のマナーにもひと昔前とは違う“現代流”が取り入れられ始めているように、当然、ご祝儀や香典、お祝いなどの「お金」も現代に則したものが求められ...続き

ロングセラー「大人のマナー便利帳」（小社刊）の姉妹編。前著の読書からの質問で特に多かった親戚づき合いについて、誰も書かなかったところまで解説したはじめての秘訣集。冠婚葬祭の様々な場面で起こりうる親戚と...続き

本書では、立場が違うから人に聞けない、会場の雰囲気が分からない…と戸惑い、悩まされてきた、社会生活でおこるあらゆる場面の押さえどころを、それぞれの流れに沿って正式・略式のポイントを挙げつつたどっていく...続き

言葉は正確なばかりが能じゃない。ちょっとした大人のコツが決め手です。相手を怒らせずに真意を伝える極意から、完璧に知性を光らせる敬語の使い方まで、好かれる“言い方”の実践集。...続き

誰も教えてくれないファッションの決まり、業務を円滑にこなす言葉遣いと気配り、社内外の対人折衝の秘策から、アフター5のつき合い方まで、丸ごと一冊ビジネスマナーを詰め込んだ本書を使えば、ビジネス社会の荒波...続き

家族で楽しむお正月から、会社の同僚と行くお花見、友達と盛り上がる花火大会、恋人とロマンチックに過ごすクリスマスなど、春夏秋冬を120％知的にエンジョイするための、平成版・年中行事マナーの新バイブルであ...続き

自分の家では、好きなように食べ好きなように暮らしていければいいけれど、イザちょっと違う場に出たとき、襖の開け方も形式ばった食事も接客の方法も、ちょっとした作法のコツをおさえるだけで、全く別人のような品...続き

社内でも社外でも恥ずかしくない「仕事ことば」、初対面から結婚、葬儀まで「お付き合いことば」、気づかないタブーマナーから臨機応変のツボ「電話ことば」、すっきりした文書で心を伝える「あらたまったことば」…...続き