ビジネスで、プライベートで思いどおりに相手を動かす！　人間関係で絶対負けない“心理話術”とは――。本書は、都市社会におけるビジネスマン・OLにことのほか重要とされているコミュニケーション・スキルとしての話し方を、対人心理学と言語社会学をベースに実戦的に紹介したものです。