話し下手でも、ラクに言えるコツ超シンプルに伝える!謝る、報告する、お願いする……どんな場面でももうドギマギしない!
森優子
| ISBN13桁 | 978-4-413-23429-0 |
|---|---|
| ISBN10桁 | 4-413-23429-4 |
| Cコード | C0030 |
| 判型 | 4-6判ソフトカバー |
| ページ数 | 224ページ |
| 定価 | 1892円(本体:1720円) |
| 出版年月日 | 2026年1月22日 |
上司に書類を提出する抵抗感、会議でミーティングで意見を言う抵抗感、気難しいお客様と話すのが怖い、誤解されるのが怖い、怒られそうで怖い……
コミュニケーションアドバイザーとして活躍するなかで、企業で増えているのが「上司やお客様と話すのが怖い」という相談です。根底には「誤解されるかもしれない」「怒られるかもしれない」という不安が。業務報告、会議やミーティングなど場面によって、また上司や取引先のタイプによって、どうすべきかを徹底解説!
コミュニケーションアドバイザーとして活躍するなかで、企業で増えているのが「上司やお客様と話すのが怖い」という相談です。根底には「誤解されるかもしれない」「怒られるかもしれない」という不安が。業務報告、会議やミーティングなど場面によって、また上司や取引先のタイプによって、どうすべきかを徹底解説!
著者紹介
森優子(もりゆうこ)
コミュニケーション・アドバイザー。「マリアージュコンサルタント事務所」代表。
短大卒業後、プロ野球「西武ライオンズ」のチアリーダーに従事。結婚・離婚を経てシングルマザーとなり、(株)リクルート、(株)リクルートキャリア にて企業営業を担当。入社2年目には、通期(年間4クオータ―)を通して「売上、新規売上、新規社数」の目標を完全に達成した者だけに与えられる「グランドスラム賞」を取り表彰される。
ビジネスシーンで活躍するかたわら銀座の3つの高級クラブで働き、いずれもナンバーワンの座をキープ。 2013年にホステスを引退後、コンサルタント業「マリアージュコンサルタント事務所」を開業。主にビジネスマンを対象として、仕事や人生の悩みやトラブルを解決するノウハウを伝えている。リクルートを卒業した2020年からは、企業の従業員向けコミュニケーションスキルアップ研修も行っている。
『雑談が上手い人下手な人』(かんき出版)が4万部を突破。『会話が上手い人下手な人』(かんき出版)、『相手を立てるのがうまい人』(三笠書房刊)など、コミュニケーションをテーマとした著作を発表し続けている。NHK「ひるまえほっと」や TBS 「その差って何ですか」など、テレビをはじめとした各種媒体でも活躍している。
短大卒業後、プロ野球「西武ライオンズ」のチアリーダーに従事。結婚・離婚を経てシングルマザーとなり、(株)リクルート、(株)リクルートキャリア にて企業営業を担当。入社2年目には、通期(年間4クオータ―)を通して「売上、新規売上、新規社数」の目標を完全に達成した者だけに与えられる「グランドスラム賞」を取り表彰される。
ビジネスシーンで活躍するかたわら銀座の3つの高級クラブで働き、いずれもナンバーワンの座をキープ。 2013年にホステスを引退後、コンサルタント業「マリアージュコンサルタント事務所」を開業。主にビジネスマンを対象として、仕事や人生の悩みやトラブルを解決するノウハウを伝えている。リクルートを卒業した2020年からは、企業の従業員向けコミュニケーションスキルアップ研修も行っている。
『雑談が上手い人下手な人』(かんき出版)が4万部を突破。『会話が上手い人下手な人』(かんき出版)、『相手を立てるのがうまい人』(三笠書房刊)など、コミュニケーションをテーマとした著作を発表し続けている。NHK「ひるまえほっと」や TBS 「その差って何ですか」など、テレビをはじめとした各種媒体でも活躍している。
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