頭がいいだけでは、仕事も人生もうまくいくとはかぎりません。こちらが相手に対していいと思って言ったことが、相手を傷つけていたり、ムカッとさせたり、困らせていることはありませんか？　本書では、嫌な顔をされないお願いのフレーズや敵をつくらない話法、気軽に話せるちょっとした一言など、すぐにうちとけられる話し方の“ツボ”を大公開。職場、取引先、合コン、パーティー…etc.今日から使える!!