仕事はできます、でも教え方がわかりません…。ゆとり世代が入社してくる。いまは「教えることを求められる時代」ともいえます。“教える”ことを学んでこなかった上司、さあ、勉強です。自分がデキるだけでは、中途...続き

カリスマの魂に触れる1冊！　iPod、iPhoneなどで今や世界のトップブランドとなったアップル社。その創業者であるスティーブ・ジョブズは、自身の波乱に富んだ成功物語とともにその破天荒な言動でも知られ...続き

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ビジネスブックマラソンで紹介

ユニクロ成長の裏にあった成功への「失敗力」（ファーストリテイリング 柳井正さん）、誰にもできないことをやる、ずば抜けた「技術力」と「世渡り力」（岡野工業 岡野雅行さん）、どんな苦難と絶望の淵からも活路...続き

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BIGtomorrowの本

世界の金融機関が注目する「サムライ」「ショーグン」とは？　「借金」にも「時効」がある？　“席次”は「社内のトイレ」にもあるって知ってた？　なぜお盆に「キュウリの馬」と「ナスの牛」を作る？　…などなど、...続き

クレーム対応のストレスを、自分でやわらげる「コーピング・スキル」を、クレーム対応のプロと、メンタルケアのプロの初コラボにより公開。実際にクレーム対応業務の現場で発生している対応者のストレス要因となる事...続き

雇用も給料も安定しない、将来どうなるかわからない…。今のうちに一生分のお金を稼いでおきたい！ とは思っても、今から起業したり、転職をするのはリスクが高いものです。そこで、ネットの副業でそのお金を稼いで...続き

3万人の読者数を誇り、まぐまぐ経営コンサルト部門で第一位を獲得した人気メルマガ『儲けの裏知恵365』で、これまでに配信した延べ530の作品の中から、高度な専門性を有するものや、手間のかかるものを除き「...続き

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“えっ、そんなに儲けていたの!?”“原価はそんなに安いんだ！”──「スイーツの食べ放題」から「0円ビジネス」「高級国産車」「オリンピックの金メダル」まで、お客に言えない、いまどき気になるあの商品・この...続き

本当は「クレームを言う人」よりも「言わない人＝サイレント・クレーマー」がいちばん怖い！　なぜなら彼らは何も言わない代わりに、二度と来店しなかったり、まわりの人に不快な思いをしたことを言いふらすからです...続き

上杉景勝に仕えた直江兼続、武田信玄に仕えた山本勘助、豊臣秀吉の手足となって戦った竹中半兵衛、黒田官兵衛…。軍師たちは、戦国武将にとって懐刀であり、知恵袋であり、戦場での諸行事を取り仕切り、兵の士気を高...続き