本書は“お客にとって得か損か？”という視点にこだわって、「お店」の裏側に迫る大好評の人気シリーズ、待望の＜ミレニアム・スペシャル＞版である。パソコンをブランドで選ぶと損する理由。トップクラスのボルドーワインを格安で手に入れる方法。電話セールスに乗せられやすい“雨の火曜日、午前11時”の法則…など目からウロコの最新ノウハウを厳選した得裏事典。賢いお客になれば、もっと上手に「お店」とつきあえるハズだ。